Chi siamo

Nella realtà di tutti i giorni spesso finiamo per accontentarci, ci limitiamo, soffochiamo le nostre esigenze e poi magari scopriamo che è stato pure inutile! Perché dunque farlo anche in vacanza? Per viaggiare in “prima classe” alle volte basta davvero poco!

Magari qualche consiglio giusto in più! Per ovviare a tante spiacevoli avventure che spesso coinvolgono i viaggiatori, nasce Business Class, non più una semplice agenzia ma un concept store, ovvero l'evoluzione dell'agenzia di viaggio.. La vacanza secondo Business Class è il momento in cui non solo il corpo, ma anche la mente e lo spirito raggiungano la loro soddisfazione… una soddisfazione totale che inizia prima del viaggio, nel momento in cui si comincia ad immaginarlo… non a caso il nostro slogan da sempre è: “il mondo secondo voi”.

Nel 2003 abbiamo lanciato un esperimento: il consulente turistico globale che ha riscosso il favore del pubblico; durante la prenotazione del vostro viaggio i nostri consulenti, disponibili e preparati, vi assisteranno, in caso di necessità anche nell’espletamento di servizi turistici supplementari come: informazioni su visti, passaporti, cambio valuta, assicurazioni supplementari e integrative del viaggio, trasferimento per/da aeroporto con auto privata.

 

La conoscenza del prodotto è una delle nostre priorità; il nostro staff viaggia spesso proprio per “ testare “ e verificare che la destinazione o la struttura rispondano all’aspettativa del viaggiatore e consigliarla o meno in base alle esigenze del cliente.

 

Ai nostri clienti forniamo assistenza anche durante il viaggio: 2 numeri di cellulare da contattare in caso di emergenza (2 numeri attivi 24h/24h) sono semprte disponibili per ovviare ad eventuali inconvenienti che potrebbero presentarsi durante la vacanza.

 

Concept store

Siamo stati definiti così per i concetti innovativi che ci guidano, per il modo con cui abbiamo studiato le nostre sedi, per il ventaglio di servizi che siamo in grado di offrire alla clientela Le nostre sedi sono state studiate appositamente con colori tenui e distensivi, potete visionare i video delle destinazioni preferite comodamente seduti sul divano, consultare le foto scattate dal nostro staff durante i viaggi “formativi”. una postazione di riguardo è dedicata a quei viaggi che necessitano di una privacy maggiore. Prossimamente nelle nostre vetrine troverete uno schermo “touch screen” dove consultare le proposte anche durante i giorni e gli orari di chiusura, o più semplicemente quando passeggiando, camminerete davanti allle nostre agenzie. Inoltre potrete trovare da noi le migliori guide sulle destinazioni che visiterete ad un prezzo conveniente .

 

Scarica la presentazione dell'agenzia (PDF)